Una ricerca del Cermes Bocconi mostra che l\’89% delle intervistate ha ridotto gli acquisti. Si torna al self made e si pianificano con accuratezza le spese, anche sfruttando la Rete. Ed emergono 4 profili tipo di consumatrici Riduzione degli acquisti, ritorno al fatto in casa e pianificazione. Sono queste le tre parole chiave che stanno segnando i comportamenti di consumo delle donne italiane durante la crisi, secondo una ricerca effettuata dal Cermes Bocconi su un campione di 1.000 consumatrici e presentata oggi nell’ateneo. Strategie, quelle dell’autolimitazione e di un consumo più responsabile, che lo studio ha ora tradotto in numeri: a tagliare le spese, soprattutto quelle superflue, è l’89% delle italiane.
Lo studio, che incrociando i risultati con i dati demografici delle intervistate crea anche quattro categorie-tipo di consumatrici (le native digitali, le consapevoli, le combattenti, le realizzate; vedi tabella), evidenzia come i primi a finire sotto la scure siano gli acquisti che riguardano le vacanze (per il 72% delle rispondenti), le uscite con amici e parenti (67%), l’abbigliamento (66%) e la cura del corpo (62%). E questo non solo tra le donne meno abbienti, che per far quadrare i conti spesso vi rinunciavano anche prima, ma anche tra coloro che sembrano avere patito meno gli effetti recessivi. Colpito anche il consumo culturale (cinema, libri, mostre), ridotto da quasi la metà del campione (47%), così come l’uso dell’auto, penalizzato da 4 donne su dieci. Risentono meno la salute (indicata dal 20% del campione), la telefonia (22%), le spese alimentari (27%) e quelle per lo svago domestico (27%). Percentuali medie che, tuttavia, evide nziano come la crisi si sia fatta sentire anche in ambiti sui quali la spesa è solitamente meno soggetta a contrazione. La riduzione dei consumi si traduce in strategie precise: il 71% delle donne va sistematicamente alla ricerca di sconti e promozioni, mentre il 35% ha eliminato i prodotti di marca e acquista solo prodotti a marchio del supermercato.
Parallelamente, la tendenza è quella di farsi le cose da sé: il 79% del campione afferma di ricorrere sempre più al self made in diversi ambiti della quotidianità, come la preparazione dei cibi e la cura personale. Le donne che adesso preparano a casa ciò che prima acquistavano già pronto sono il 46,7%, mentre quelle che fanno da sole ciò che prima lasciavano all’estetista e al parrucchiere sono quasi il 57%. In generale, poi, dai dati del Cermes emerge una maggiore attenzione per l’essenzialità nei comportamenti di consumo, visto che il 65% delle donne afferma di fare maggiore attenzione agli acquisti anche quando se li può permettere.
La pianificazione, infine. Oltre la metà delle intervistate (54%) cura sempre di più sia i tempi sia i luoghi degli acquisti: il 44% usa internet per ricercare il prezzo migliore di un prodotto, mentre quasi il 30% ha iniziato a comprare in rete prodotti e servizi per risparmiare. Il 64% aspetta i saldi per le spese di abbigliamento, mentre il 49% sostiene di frequentare molto più spesso outlet e discount. Il 61% ammette invece di aver rimandato acquisti importanti, come la casa, l’auto o gli elettrodomestici.
“Da questo studio emergono diversi elementi sul modo in cui le donne stanno combattendo la crisi”, spiegano Stefania Borghini e Francesca Valsesia, docenti di marketing rispettivamente alla Bocconi e alla SDA Bocconi, curatrici della ricerca per il Cermes. “Il primo è che le consumatrici stanno effettivamente mostrando un comportamento di acquisto più ragionato e responsabile, a riprova che un certo consumo etico è ancora possibile. Anche le donne che dichiarano di risentire meno delle difficoltà economiche stanno riorientando alcuni consumi. Il secondo, di contro, è che anche gli ambiti di acquisto primari, come il cibo, diventano oggetto di tagli sempre più frequenti. Se la media delle donne che risparmiano sugli alimentari è il 27%, tra le fasce economicamente più deboli si arriva al 36%”.
Gli ambiti della propria vita più penalizzati dalla crisi secondo le donne:
Salute (acquisto farmaci, visite) 20%
Telefonia 22%
Spesa alimentare 27%
Svago domestico (pay per view, abbonamento internet) 27%
Utilizzo dell’auto 39%
Cultura (cinema, libri, mostre) 47%
Tecnologia/prodotti tecnologici 54%
Cura del corpo (estetista, palestra, parrucchiere) 62%
Abbigliamento 66%
Uscite con amici/parenti 67%
Vacanze 72%
